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プライバシーポリシー

市バスなう(以下「本サービス」)は、利用者のプライバシーを尊重し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 収集する情報

本サービスは以下の情報を収集・利用します。

  • IPアドレス:不正利用防止(レート制限)を目的として一時的に取得します。対象は次の3つです。(1)遅延報告の投稿:5分間、重複・多数の投稿を制限します。(2)遅延報告の取得:5分単位でリクエスト数を制限します。(3)公開APIの発車案内(/api/next):1時間単位でリクエスト数を制限します。取得リクエストの記録は、1時間経過後の削除処理まで残る場合があります。期限切れの記録は定期的な自動処理および後続のAPIアクセス時に削除されます。これらの不正利用防止以外には利用しません。重複報告を防ぐため、投稿時にはIPアドレスと停留所・系統/行き先・発車予定時刻を組み合わせて一時保存します。
  • 位置情報:現在地からの停留所検索、地図を開く操作、地図の現在地への移動時に、許可された場合に取得します。座標自体は本サービスのサーバーへ送信せず、端末上で処理します。地図画像の取得については後述します。
  • ローカルストレージ:以下をお客様の端末内にのみ保存します。サーバーへ送信することはありません。
    • 設定:文字サイズ・表示言語
    • 広告設定のキャッシュ:AdSenseまたはアフィリエイトの広告枠を選ぶための方式です。広告枠が画面に近づいたとき、ブラウザがkagoit.comから小さな設定を取得する場合があり、結果は端末内にのみ保存します。
    • 停留所:直近に選択した停留所・最近見た停留所(最大5件)・お気に入り(最大6件)
    • 行き先:「行き先から探す」で最近選んだ行き先(最大5件)
    • 表示状態:閉じたお知らせの時刻(同じ日本時間の日付内で最大6時間使用)・「ホーム画面に追加」案内を閉じたかどうか(サイトデータを削除するまで保持)
    • 不具合調査用の記録:ホーム画面から開くアプリ表示の不具合調査のため、時刻・アプリのビルドID・表示モード・画面領域の大きさ・拡大率などを端末内に最大30件保存します。サーバーへ送信しません。
    • オフライン用キャッシュ:アプリのファイル・静的ページと、最大30停留所の時刻表・最大40パターンの経由情報・経路検索用のデータ(データは最長30日)。タブを閉じても残る場合があり、ブラウザの設定やサイトデータの削除で消去できます。
    • セッションストレージ(通常はタブを閉じると消えます):再取得を減らすための時刻表・経由情報・経路検索用のデータ、当日ご自身が遅延報告した便、「行き先から探す」で選んだ出発地・行き先

2. 第三者への提供

本サービスが収集した情報は、法令に基づく場合を除き第三者に提供しません。これとは別に、地図・広告・お問い合わせフォーム・支援決済では、ブラウザが外部サービスへ直接接続します。また、遅延報告の件数と対象の便・停留所情報は他の利用者に共有します。

3. Cookieについて

本サービスの基本機能では、Cookieではなく端末内のlocalStorage・sessionStorageとオフライン用キャッシュを使用します。ただし、後述する広告配信(Google AdSense・アフィリエイト広告)においては、第三者配信事業者によりCookieが使用されます。

4. 広告配信について

本サービスは、第三者配信の広告サービス「Google AdSense(Google LLC)」を利用しています。

  • Googleなどの第三者配信事業者は、Cookieを使用して、ユーザーの過去のアクセス情報に基づいた広告を配信することがあります。
  • 収集される情報:Cookie情報、アクセスログ、閲覧履歴など
  • パーソナライズ広告はGoogleの広告設定から無効にできます。
  • 詳細はGoogleの広告に関するポリシーをご確認ください。

※ Google AdSenseは米国に拠点を置くサービスであり、お客様の情報は米国のサーバーで処理される場合があります。

また本サービスは、AdSenseに代えて、A8.netおよび楽天アフィリエイトによるアフィリエイト広告を掲載する場合があります。これらのリンク経由で商品・サービスをご購入いただくと、運営者が広告主から報酬を受け取ります。お客様のお支払い金額が変わることはなく、運営者が個人を特定できる情報を受け取ることもありません。成果の計測のためにCookieが使用される場合があります。

5. 情報の管理

収集した情報は適切に管理し、不正アクセス・紛失・漏洩の防止に努めます。

障害調査のため、Cloudflareで技術的なエラーログと、API・定期処理の処理時間などを含む一部のトレースを保存します。URLのクエリは伏せ、通常の呼び出しログは無効にしています。リクエスト本文・位置座標・端末内の保存設定を独自のエラーログへ追加しません。保存期間はCloudflareのログ・トレースの方針に従います。

6. 任意支援(応援)について

運営者情報ページから任意支援をご利用の場合、決済はStripe, Inc.が処理します。カード情報等はStripeが管理し、当サービスは保持しません。

7. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、運営者(kagoshima.stage@gmail.com)までご連絡ください。

8. 地図・お問い合わせフォーム

停留所の地図・のりば地図の背景画像はOpenStreetMapから直接取得します。地図配信先にはIPアドレスと表示範囲に対応する画像のリクエストが伝わり、現在地付近を表示する場合はその周辺の範囲も含まれます。お問い合わせにはGoogle Formsを使用し、入力して送信した情報は同サービスで処理されます。

制定日:2026年9月